Янч Джон

"отличная «прикладная» книга. просто и понятно написана, легко читается. рекомендации автора достаточно обоснованы. много..."

"Такое ощущение, что эта книга никогда не кончится.. Весь объём можно было сократить раза в 4. Большинство принципов и ид..."

"В легкой и доступной форме подан материал по маркетингу и взаимодействию с клиентами. Много воды, но и много крайне поле..."