Уколова Екатерина

"На мой взгляд, книга подходит для начинающих руководителей, у которых нет опыта или для молодых организаций. 99% из пере..."

"Хорошая книжка, узнал массу нового. Заострил внимание на приемах возврата потерянных клиентов, которые могут быть очень..."