Книга "500 возражений" автора Францева Евгения приятно отличается глубоким анализом и практическим подходом. Она предлагает читателям не просто изучить теорию, а сразу же приступить к ее применению в реальных ситуациях.
В книге представлены 500 типовых возражений, с которыми может столкнуться каждый, кто занимается общением, продажами или убеждением других. Автор дает понятные и лаконичные рекомендации по преодолению каждого возражения, что делает книгу незаменимым ресурсом для развития навыков убеждения.
Читая эту книгу, читатель получит не только теоретические знания, но и практические навыки, которые можно немедленно применить на практике. А 99% содержания книги составляет именно практическая информация, что делает ее незаменимым ресурсом для тех, кто хочет стать мастером в убеждении и общении.
Отзывы
Книга целиком построена на примерах рационального парирования возражений. Рациональный компонент возражений несомненно необходимо знать, но не он является их фундаментом. Возражения чаще эмоциональны и опираются на «внутреннее убеждение», которое может иногда не осознаваться самим возражающим. Например, свекровь терпеть не может невестки и всем говорит о ней только плохо. Люди в теме спрашивают у неё примерно следующее: «Почему? Она: Отличница. Спортсменка. Отличная хозяйка. Надежный боевой товарищ сына. Вас уважает. Красавица». Свекровь со всем соглашается, долго морщит лоб и наконец выдавливает: «Сердца у нее нет!» Именно такого типа возражения чаще всего практическим работникам и приходится разруливать. В переносном смысле в книге изложена «элементарная математика», ее обычно вполне хватает. Для тех, кто с ней не знаком, она будет полезна.
Отличная книга. Интересные примеры. Понятная схема работы с возражениями. Удобно рассортированные разделы. Полезный опыт для ведения переговоров.
Офигенный материал! К чтению всем, кто по долгу службы работает в продажах! Гениальная и простая идея, чтобы научиться работать с возражениями нужны возражения и примеры отработки! Очень доволен, что нашел эту книгу! Всем советую!!
Думаю, именно слово «полезная» характеризует эту книгу лучше всего. Вообще, конечно, с возражениями сталкиваются продавцы, так что книга скорее для них. Хотя, например, раздел Мужчина и женщина, где отрабатываются возражения девушки не желающей дать свой номер или молодого человека не желающего знакомиться с родителями, делает книгу, так скажем, для широкого круга.
Подводя итог, оцениваю на 5 баллов.
В то время как книги жанра популярной психологии (особенно в продажах) ведут философские споры и погружаются в мир безусловно увлекательных, но все же бесполезных дискуссий, сложно найти книгу, которая ставит вопрос от имени читателя. А правильный вопрос здесь «что я получу?». Эта книга с честным названием не размышляет о том какими могут быть возражения, какими не могут и т.д. Она 500 раз предельно ясно и конкретно отвечает на вопрос «как именно можно переубедить собеседника?».
Отдельный плюс раздел «я, снова я». О том как договариваться с собой. Хотя и далеко не все возражения оказались «моими», сама идея 5+.
Рекомедую!