Книга "Теория и практика холодных звонков" авторства Вячеслава Шумилина представляет собой уникальное пособие для тех, кто желает улучшить свои навыки в области продаж. Автор начал заниматься изучением продаж с 2002 года и успешно применял свои знания в течение многих лет.
С 2014 по 2018 год Шумилин работал в крупнейшей федеральной лизинговой компании, где занимался обучением холодным звонкам. Ему приходилось общаться с профессиональными бизнесменами и их секретарями, заключая сделки на миллионы рублей.
В книге он делится всем своим опытом и знаниями, накопленными за все эти годы. Читатель найдет здесь полезные советы по ведению беседы, техникам убеждения, а также стратегиям заключения успешных сделок.
Автор подробно раскрывает особенности холодных звонков, помогая читателю разобраться в сложных ситуациях и достичь поставленных целей. Книга станет незаменимым руководством для всех, кто стремится к успеху в области продаж и хочет улучшить свои навыки коммуникации.
Отзывы
Хорошая книга! Много работающих советов по организации и проведению холодных звонков. Информация подаётся слоями, – в первую очередь раскрываются общие задачи этапа, затем даются конкретные техники воплощения задач, и на закуску примеры осуществления в виде диалогов, и описаны типичные ошибки. Чувствуется много практики.
Чего не хватило – некоторые техники весьма ценные, но при этом я не увидел акцента на этом, такое впечатление, что автор их нашёл, проверил, но не понял, всю уникальность их. И отсутствие воды занесу в недостатки, поскольку некоторые техники нужно «заворачивать в обвертку» теории. Новички, прочитав столь ценную и концентрированную информацию, не поймут значимости и эффективности приёмов.
За книгу спасибо!
хорошая книга ,без воды , много интересных фишек , но маленький обьем всего 64 стр. , а такие деньги можно приобрести книгу 300-400 страниц. Но в целом я доволен, рекомендую тем кто занимается холодными звонками.