Читать онлайн
Возражений.net. Как продавать без возражений
Как продавать без возражений
Юрий Шабаров
© Юрий Шабаров, 2018
ISBN 978-5-4490-9707-1
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
ВСТУПЛЕНИЕ ОТ АВТОРА
Здравствуйте, дорогие читатели!
Вы замечали, что иногда, даже если хочешь, бывает сложно купить?
Выбор сейчас огромен! В таком изобилии легко потеряться. И одновременно с этим бывает трудно найти. Найти своего клиента или своего поставщика. Эта книга посвящена тому, чтобы выбирали именно Вас, Вашу компанию, Ваши идеи, Ваши продукты и услуги. Чтобы у ваших последователей и покупателей не было возражений.
В книге собраны лучшие техники продаж, которые опробованы в реальном бою. С их помощью легко сформировать потребность клиента, донести ему ценность вашего предложения и отличия от конкурентов. В конечном счете, любая идея из книги позволит Вам увеличить продажи Вашей компании.
Опираясь на множество примеров из книги, Вы сможете составить свои, живые скрипты продаж, импровизировать в продажах и обучать им.
Одна из главных задач книги – пропаганда экспертного подхода в продажах. Объясню, что я понимаю под этим на основе классификации продавцов на 4 категории:
1. Автоответчик (кассир). Спросили – ответил. Не спросили – не расскажу. Пример. Недавно я хотел купить матрас. Наш диалог с представителем компании:
– Проконсультируйте, пожалуйста, по матрасам.
– Заходите на сайт, там все посмотрите, потом позвоните мне, я скажу о наличии.