Книга "Администратор салона красоты" от известного бизнес-тренера Владислава Вавилова расскажет вам о сложной, но увлекательной должности администратора. Этот человек должен быть виртуозом продаж, уметь управлять временем, разбираться в конфликтологии и документообороте, и грамотно взаимодействовать с руководством, коллегами и клиентами.
Несмотря на ряд трудностей, работа администратора может приносить огромное удовольствие, особенно когда на счету появляется зарплата. Однако многие администраторы салонов красоты чувствуют себя недооцененными и оторванными от важных событий в индустрии красоты.
Книга Владислава Вавилова поможет вам пересмотреть свои взгляды на свою роль в управлении салоном, предоставив необходимые техники, инструменты и примеры успешной практики. Вы узнаете о распространенных ошибках, правилах эффективного выполнения обязанностей и смешных случаях из жизни салонов красоты.
Прочитав эту книгу, вы, возможно, измените свое отношение к капризным клиентам и узнаете, как зарабатывать, получая истинное удовольствие от работы. Главное правило – прочитанное нужно внедрять на практике, и тогда новые знания принесут вам пользу.
Отзывы
Полезна и для админов, и для владельцев. Ввела в работу всё что написано и это повысило наш сервис и отклик клиентов. Рекомендую
Начал читать данную книгу. Как для управляющего салоном, подчеркнул многое для работы. Записал планом, все моменты и провёл обучающую лекцию для админов в своём салоне.
Отличная книга, многое для себя почерпнула. Подходит как для начинающих админов так и для опытных. Содержание книги использовала как разделы для создания чек листа и правил для админа в салон,
дабы ничего не пропустить.
Книга подойдет начинающим администраторам. В ней можно найти много информации по тем,вопросам,которые возникают новичков. Простое и понятное изложение,с примерами.
Для администраторов с опытом работы книга также полезна,ведь повторение-мать учения)
Понравилось и то,что автор предлагает в конце книги дополнительно нужные фильмы и литературу.