Книга
Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями

Книга "Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями" от Елены Самсоновой задает вопросы о том, почему возникают недопонимания между людьми. Почему даже самые ясные аргументы вызывают сопротивление? Как убедить других в своей точке зрения? В повседневной жизни мы постоянно сталкиваемся с разнообразными возражениями и вопросами от окружающих.

Автор рассматривает эту проблему и предлагает эффективные стратегии для работы с ней. Книга будет полезна всем, кто имеет дело с людьми: продавцам, менеджерам, бизнес-консультантам, психологам и другим специалистам. Здесь можно найти ценные советы по преобразованию отрицательных ответов в положительные.

Читатель узнает, как перехватить возражения и превратить их в возможности для улучшения коммуникации. Книга помогает развить навыки убеждения и научиться находить общий язык с любым собеседником. Прочитав эту книгу, вы сможете увеличить свою эффективность как в бизнесе, так и в повседневной жизни.