Книга "Корпоративный университет: чему учить сотрудников" автора Осокина Марина представляет собой теоретическое пособие для создания системы обучения в организации.
В книге рассматриваются темы обучения линейного персонала отдела продаж, а также формирования навыков эффективного руководителя.
Автор излагает материал по постановке целей, видам контроля, способам их применения, обратной связи, мотивации сотрудников, обучению на рабочем месте и другим важным аспектам.
Представленные в книге темы могут быть полезны как при обучении руководителей, так и при формировании кадрового резерва в компании.
Отзывы
Одна мысль постоянно повторяется, нет точной информации с анкетирований или исследований. В целом вся книга направлена в сферу продаж. 3/5
Грамматические ошибки режут глаза.
Автор выделила слишком много внимания ненужным деталям, как план на бумаге или онлайн формат. Из-за этого еще снижаю оценку
Стр. 16-72 не про организацию обучения, а про основы продаж в ретейле; написано впрочем грамотно.
Сама книга хорошо доносит основные векторы по обучению сотрудников и руководителей с конкретными примерами.
Теория: 3 (ибо книга сжатая). Практика и применимость: 5
Рекомендую.