Книга "Лекции по основам технологий деловой коммуникации" основана на материалах лекций, читаемых автором будущим ИТ-специалистам. В учебнике представлен фундаментальный теоретический материал, с акцентом на решении практических задач коммуникации.
Читатели найдут здесь информацию по управлению производственными конфликтами, ведению деловой переписки, анализу личностных особенностей собеседника и влиянию эмоционального интеллекта на работу. Книга также описывает успешное взаимодействие в проектной команде и технологии эффективной публичной презентации продукта.
Учебник рекомендуется студентам вузов, обучающимся по специальностям информатики и информационных технологий. Здесь представлены ключевые аспекты коммуникации в деловой среде, которые будут полезны как будущим специалистам, так и профессионалам, желающим улучшить свои навыки в этой области.
Другие книги автора