Книга
Издержки – вниз, продажи – вверх. 78 проверенных способов увеличить вашу прибыль

Книга вызвала неоднозначное впечатление. С одной стороны, автор все правильно говорит и действительно, предложенные инструменты работают. Но с другой – многое из предложенного – явное «перегибание палки». Взять хотя бы примеры с той же почтой. Конечно, пользоваться FedEx'ом для пересылки корреспонденции с 46-го этажа на 13-й – глупо, но еще глупее – развозить почту контрагентам силами собственного штата сотрудников, имея офис «в пригороде». Совокупность инструментов описывает модель предприятия-дискаунтера: сотрудники-многостаночники, тесный офис в Тютюшах, с удобствами на улице, недостаток орг.техники и все в таком духе. Надолго ли будут задерживаться на таком предприятии сотрудники?! Мне думается, что нет. Следовательно, возрастут затраты на найм, обучение, адаптацию персонала.

Работа должна приносить не только деньги, но и удовлетворение. Для последнего нужен комфорт, а он стоит денег.

Как-то так…

Книга читается очень быстро и легко, и подойдет любому руководителю, не зависимо от сферы его компетенции – будь то развитие бизнеса, финансы или маркетинг. Впрочем, для финансиста в ней не так много пользы, как для гуманитария. Есть небольшой перекос в сторону B2B и консалтинга. Автор так и пишет, что часть советов относится исключительно к этой сфере – особенно в разделе по повышению прибыли. В части сокращения издержек есть несколько очень интересных советов. В целом, книга – отличное чтиво, особенно для консультантов и предпринимателей. Особенно удобна её структура – книгу можно использовать как готовый чек-лист и применять уже с первой страницы. Очень хорошее дополнение к «Инструменты McKinsey».