Книга
Разрешение конфликтов

• a4.pdf
  1.1 M
• a6.pdf
  1.25 M
• epub
  1.32 M
• fb2.zip
  951.12 K
• fb3
  944.47 K
• rtf.zip
  1.02 M
• txt
  269.77 K
• txt.zip
  98.13 K

Книга "Разрешение конфликтов" предлагает методику урегулирования сложных рабочих ситуаций, основанную на опыте 30 экспертов в управлении конфликтами. Автор, Эми Галло, редактор и автор статей Harvard Business Review, рассказывает о том, как разрешать конфликты профессионально и продуктивно, чтобы это способствовало общему делу и улучшало отношения в коллективе.

В книге читатели найдут информацию о различных причинах конфликтов, подходах к их разрешению и способах управления напряженными ситуациями. Галло поможет определить, склонны ли вы больше к исследованию разногласий или избеганию споров, и научит эффективным методам преодоления конфликтов.

Независимо от того, работаете ли вы в маленькой команде или крупной компании, эта книга поможет разобраться в механизмах конфликтов и научит решать их таким образом, чтобы это приносило выгоду всем сторонам. С ее помощью вы сможете стать более компетентным и уверенным в управлении сложными ситуациями и развитии позитивных взаимоотношений.