Книга "Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж" от Светланы Ивановой представляет собой исчерпывающее руководство по эффективному управлению командой продажников. Автор рассматривает все аспекты работы с отделом продаж, начиная от подбора персонала и заканчивая мотивацией и развитием сотрудников.
Книга наполнена практическими советами, теория подана в упрощенном виде для легкости восприятия, и множество упражнений помогут вам при решении повседневных задач. Важным элементом является новая типология личности, основанная на ключевых особенностях. Эта методика поможет определить, кто подходит для работы в продажах, а кто нет.
Читатель узнает, как эффективно управлять командой, мотивировать сотрудников и корректировать нежелательное поведение. Различные кейсы и примеры из практики помогут применить полученные знания на практике и достичь успеха в продажах.
Если вам важно развивать свой отдел продаж и повышать его эффективность, эта книга станет вашим незаменимым помощником в достижении поставленных целей.
Отзывы
Книгу можно использовать в наборе другими книгами по управлению отделом продаж. Содержит полезные инструменты. Тяжеловата в изложении, требуется глубокое погружение в отдельные моменты и у практикующего руководителя навряд ли хватит на это времени…
Кратко, без воды и перегруза лишней информацией.
Много внимания уделено правильной мотивации и поддержке своих продавцов, как залогу того что они начнут продавать больше и лучше.
Цель книги – не только обучить продажам, но правильно использовать имеющиеся кадры.
Построить из разрозненных личностей единую команду.
Иванова отличный специалист по советам в подборе персонала, но к сожалению не продажник. книга поверностная, не хватает глубокой проработки вопросов как в книгах ранее. такое ощущение, что писала на скорую руку
Наверное это самая полезная книга на русском, нацеленная на обучение работников отдела продаж. Что касаемо проверки компетенций: в книге приводятся кейсы, проверяющие навыки и понимание бизнес-процессов в сфере продаж. Вплоть до структуры интервью с нужным сотрудником.
В продажах недавно. Читал для себя. Затрагиваются сложные вопросы, такие как: холодные контакты, большое количество отказов и трудные клиенты. Как новичку многое было в новинку. Выписал себе кучу идей и инструментов, советую.