Книга "Умение слушать. Ключевой навык менеджера" от автора Феррари Бернард предлагает читателям важный ключ к успешным решениям - умение внимательно слушать. Неумение слушать может привести к недопониманиям и ошибочным выводам, но этот навык можно развить, как любой другой.
Автор демонстрирует, как улучшить качество своего слушания, что поможет лучше понять партнера по разговору, а также принимать обдуманные и правильные решения в бизнесе. Он предлагает несколько ключевых идей: слушание - это активный процесс, который требует участия; задавать вопросы, проверять предположения и учитывать контекст общения.
Умение слушать позволяет повысить эффективность общения, концентрацию и вероятность принятия верного решения, что важно для менеджеров. Автор, имеющий большой опыт работы в сфере консалтинга, дает ценные советы и рекомендации, чтобы улучшить этот навык.
Книга адресована широкой аудитории, ведь умение слушать актуально и полезно для всех. Текст полон практических советов и примеров, которые помогут читателям преобразить свое слушание и повысить свою продуктивность в различных сферах деятельности.
Не упустите возможность развить этот важный навык и улучшить свои коммуникативные способности с помощью книги "Умение слушать. Ключевой навык менеджера".
Другие книги автора