© Манн И. Б., 2021
© Оформление. ООО «СилаУма – Паблишер», 2021
Посвящается Человеку, который открыл мне (да и многим другим) мир маркетинга – Филипу Котлеру.
Спасибо, Филип!
У этой книги три задачи:
1. Ликвидировать путаницу между каналами продаж и каналами коммуникаций.
Первые реально продают.
Вторые приносят бизнесу известность и лиды.
2. Помочь сотруднику, руководителю, собственнику, который ищет новые каналы продаж, решить эту задачу – и тем самым увеличить оборот компании.
3. Показать читателю, что нужно делать с каналами продаж.
Запоминаем три слова: больше, лучше, короче.
1. Вы узнаете о 16 каналах продаж – пазл в голове сложится:)
2. Поймете (наконец-то!), чем каналы продаж отличаются от каналов коммуникаций (они отличаются примерно так же, как трубы и провода).
3. Узнаете, по каким девяти критериям выбирать новый канал продаж.
4. Разберётесь, что можно сделать, чтобы зарабатывать с помощью каналов продаж больше денег (два ключевых посыла: больше каналов + лучше каналы).
5. Прочитаете о трендах в каналах продаж: больше каналов, омниканальность, онлайн, дезинтермедиация, чистота.
6. Узнаете, что такое дезинтермедиация.
7. Если вы производитель, узнаете, как максимально поддерживать ваших бизнес-партнёров.
8. Если вы бизнес-партнёр, будете знать, какую поддержку можно получить у вашего поставщика.
9. Разберётесь в типах бизнес-партнёров, узнаете, чем консигнат отличается от джоббера.
10. Будете знать, какие каналы часто называют каналами продаж – но на самом деле это не так.