Книга
На стороне клиента

• a4.pdf
  2.52 M
• a6.pdf
  3.05 M
• epub
  2.5 M
• fb2.zip
  1.47 M
• fb3
  1.56 M
• rtf.zip
  1.63 M
• txt
  1013.7 K
• txt.zip
  396.77 K

Книга "На стороне клиента" автора Константина Харского последовательно и подробно раскрывает стратегии, которые помогут вашей компании стать клиентоориентированной. Она описывает, как получить все преимущества, которые предлагает такой подход, и сделать вашу компанию первой в глазах клиента.

Цель книги - помочь читателям стать такими компаниями, на которые клиент может положиться в любой момент. Автор предлагает использовать книгу как пошаговый план изменений, которые приведут к улучшению взаимоотношений с клиентами.

Читая "На стороне клиента", вы поймете, какие стратегии и тактики можно использовать для укрепления позиции компании на рынке, улучшения обслуживания клиентов и увеличения конкурентоспособности бизнеса.