Книга "Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0" представляет собой обширное изложение передовой управленческой дисциплины - управления бизнес-процессами (BPM), которая считается ключевым фактором в повышении эффективности компании. В ней раскрываются основные понятия процессного управления и обсуждаются методы его оптимизации.
Эта книга занимает особое место среди литературы по BPM благодаря своей компетентности и проверенным практическим методам, одобренным ведущими экспертами Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP).
В новой версии 4.0 внесены такие актуальные темы, как методология аджайл, интересные подходы к программированию и технологии, такие как RPA, блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение и интернет вещей.
Книга ориентирована на руководителей всех уровней, бизнес-аналитиков, специалистов по управлению бизнес-процессами, IT-специалистов, преподавателей, аспирантов, студентов и всех, кто интересуется процессным подходом к управлению. Она служит основой для профессионального стандарта "Специалист по процессному управлению" и сертификации специалистов в данной области.
Эта настольная книга станет полезным ресурсом для любой организации, планирующей внедрение инициатив в области процессного управления.
Другие книги автора