На практике есть множество автосалонов-жуликов, целью которых является, по сути, не продажа автомобиля, а продажа автомобиля именно в кредит под завышенные проценты, чтобы получить откат от банка и к тому же навязать дополнительные услуги, например, опционный договор, договор на эвакуацию и так далее.
В качестве повода для возврата новых машин мне на консультациях называют ситуации:
1) Увидели, что переплатили за машину. В соседнем салоне авто такой комплектации гораздо дешевле, особенно если вы купили в кредит.
2) Поняли, что не могут платить кредит за машину, так как в салоне их обманули, кредитный менеджер обещал, что будут одни суммы, а по факту в договоре другие.
3) Увидели после покупки, что автомобиль оказался не в той комплектации, в которой хотели, хотя она и соответствует договору. То есть обещали одну комплектацию, а продали и вписали в договор другую.
Как правило, в таких ситуациях люди хотят вернуть машину в 14 дней, искренне думая, что так можно.
Но это не так.
Правило «14 дней», в которые можно вернуть товар, написано в статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей».
Вот цитата: «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.