Книга "Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое" предлагает взглянуть на процесс продаж с новой стороны. Авторы утверждают, что эмоции играют ключевую роль в принятии решения о покупке, именно поэтому важно научиться "читать" эмоции клиента и использовать их в свою пользу.
Книга предлагает методику эмоциональных продаж, которая заключается в апелляции к эмоциональной сфере клиента. Вместо стандартных рациональных доводов авторы предлагают выявить незримые преимущества товара, которые могут быть доступны только на эмоциональном уровне.
Читатель найдет в книге яркие примеры и конкретные приемы, которые помогут преобразить классическую модель продаж в эмоциональные. Каждый этап общения с клиентом раскрывается с помощью двух-трех проверенных на практике приемов.
Другие книги автора