Книга "Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания" поможет вам научиться удерживать клиентов, не ограничиваясь простыми скидками. Автор книги, владелец успешной сети магазинов одежды на конкурентном рынке США, делится своим опытом и рецептами успеха.
В книге вы найдете примеры того, как использование современных баз данных и глубокое знание каждого клиента помогает достичь выдающегося обслуживания. Автор подробно описывает стратегии, которые помогли ему создать команду продавцов, способную предложить каждому покупателю именно то, что ему нужно.
Особенность книги заключается в том, что она написана практиком, который действительно достиг успеха в своем бизнесе, а не только теоретиком. Прочитав книгу, вы сможете применить новые знания и изменить свой подход к обслуживанию клиентов к лучшему.
Не упустите возможность улучшить свой бизнес и научиться обслуживать своих клиентов на новом уровне. Закажите книгу "Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания" и начните применять новые стратегии уже сегодня.
Другие книги автора