Читать онлайн
Путеводитель по владельческому контролю над бизнесом. Диагностика
Путеводитель по владельческому контролю над бизнесом. Диагностика
Этот Путеводитель для вас
если узнаете себя в одной из перечисленных ситуаций:
Показатели вашего бизнеса снизились. Вы понимаете, что бизнес свернул с намеченного пути.
Вы чувствуете, что теряете вожжи управления бизнесом и не уверены, что в достаточной мере контролируете происходящее.
Или, наоборот, ваша компания в настоящий момент находится в процессе бурного роста. И в этом процессе главное – не потерять управляемость и контроль. Оставить их за собой, как за владельцем компании.
Если ваша компания находится в стагнации. Ранее проверенные методы преодоления кризиса не помогают. Показатели не меняются. Компания встала как вкопанная и не движется по направлению к поставленным целям.
В каждом из этих случаев диагностика поможет вам приблизиться к верному решению.
Введение
Я восхищаюсь вами!
Вы стоите у руля своих компаний. Ведёте свои корабли сквозь кризисы, санкции и другие неблагоприятные обстоятельства к той цели, которую для себя поставили.
Вы принимаете решения и берёте ответственность не только за себя, но и за тех, кто пошёл за вами – за своих работников. Именно этим отличается бизнесмен от самозанятого – площадью взятой на себя ответственности.
И именно вы, бизнесмены, принимаете первый удар на себя.
Вы готовы работать в режиме 24/7/365 во благо своего бизнеса и заменяя собой сразу нескольких работников. Вы не опускаете руки в самых сложных ситуациях и готовы покорять свой Эверест снова и снова, пока не добьетесь поставленных целей.
Все потому, что вы относитесь к той категории людей, которых называют творцами. Творцы – это те, кто стремится к индивидуализации, независимости, самореализации. Им присущи креативность, творчество. Именно они обеспечивают стране экономическое развитие1.
Только вы знаете для каких целей создавали бизнес. И какими вы хотите видеть его перспективы. Именно ваши цели и ваши идеи должны воплощаться в вашем бизнесе. Поскольку вы – тот человек, который должен владеть вашим бизнесом, то есть контролировать его, управлять им и получать выгоды.
Вся моя двадцатилетняя практика доказывает, что успешное существование бизнеса, равно как и его развитие невозможны без правильно организованного владельческого контроля. Владельческий контроль над бизнесом – это обязанность собственника.
Вы сами управляете своим бизнесом, как директор или управляющий? Это не снимает с вас обязанности осуществлять владельческий контроль. Поскольку функциональный набор владельца и директора принципиально отличаются.
В чем их отличия?
В чем заключается владельческий контроль?
Как диагностировать текущее состояние вашего владельческого контроля над бизнесом сейчас?
Над чем стоит задуматься и какие шаги предпринять для настройки или усовершенствования своего контроля над бизнесом?
Обо всем этом вы узнаете из первой части Путеводителя.
Путеводитель – это не сухой текст и картинки.
Это список вопросов, которые как лакмусовая бумажка будут диагностировать состояние.
Также в Приложении к Путеводителю вы найдете ссылку на рабочие таблицы, которые необходимы для диагностики. Скачайте их и заполняйте собственными данными. Или же поручите заполнение своим работникам.
Анализируйте свой бизнес. Вполне возможно, вы сможете увидеть его с той стороны, которой раньше не приходилось.
А, может быть, найти подтверждение тем фактам, которые вы чувствовали интуитивно.
Как человек, влюбленный в математику и анализ, могу точно сказать, что цифры и показатели гораздо более объективные источники информации, нежели размытые «больше», «меньше», «все» и «никто».
Желаю вам плодотворной работы и процветания вашему бизнесу!
Об авторе
Оксана Лангольф – ангел-хранитель собственников бизнеса.
Делаю диагностику бизнеса. Нахожу где у него болит и чем это можно вылечить. Совместно с владельцем и его командой достаем компанию из кризиса или повышаем ее эффективность.
Закрываю лазейки, через которые несуны и вредители внутри коллектива растаскивают бизнес: откатные схемы, неучтенка на производстве и другие способы поживиться за счет ресурсов компании.
Устраняю риски налоговых доначислений за дробление бизнеса. Выстраиваю архитектуру бизнеса с учетом деловой цели.
Создаю механизмы контроля за директором на расстоянии. Закрываю директору возможность использовать компанию в личных целях и чувствовать себя владельцем.
Создаю инструменты принятия решений владельцами, в том числе в случае конфликтов между ними.
Создаю отделы владельца в компании и индивидуальный набор метрик для отслеживания состояния дел.
Нахожу резервы для увеличения прибыли без увеличения объема продаж
Я не натягиваю в работе сову на глобус, а бизнес на популярные "готовые решения". Индивидуальная работа с каждым клиентом. Результаты, соответственно, тоже индивидуальные.
Считаю, что владельческий контроль – это святая обязанность любого собственника, который хочет, чтобы его бизнес жил и процветал. И поэтому, как настоящий ангел-хранитель, я помогаю собственникам построить владельческий контроль над компанией. Он станет не только надежным фундаментом для принятия текущих решений, но и хорошей стартовой площадкой для роста.
Вы всегда можете обратиться ко мне за индивидуальной консультацией, mail: [email protected] или Телеграмм @OksanaLangolf.
Определения понятий владелец, собственник, инвестор, директор
Давайте начнем с определений, чтобы мы с вами говорили на одном языке.
Инвестор. Это тот, кто вкладывает деньги в бизнес с целью получения прибыли от этого бизнеса на протяжении длительного времени. Он, как правило, владеет определенно долей бизнеса. Или имеет другие рычаги влияния на принятие решений. Инвестор не участвует в операционной деятельности. Но он может участвовать в принятии управленческих решений, касающихся стратегических вопросов развития компании.
Но. Инвестор – это не лицо, которое дало вам деньги в долг на развитие и после получило от вас обратно вложенные средства с процентами, и на этом до свидания. Таких людей называют кредиторами., займодавцами.
Очень часто приходится слышать от собственников, что они ищут инвесторов для своего бизнеса. А на самом деле ищут кредитора, который за сходную цену даст денег на развитие. Но никто в этот момент даже не рассматривает необходимость согласовывать с кредитором свои действия или взаимоотношения на длительной основе после того, как все вложенные средства с процентами будут возвращены.
Это принципиальная ошибка многих владельцев бизнеса, которая искажает взаимопонимание между сторонами.
Собственник. Это лицо, которое владеет бизнесом согласно государственным реестрам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. А также, это лицо, которое несет субсидиарную ответственность перед кредиторами в случае банкротства компании, а также правомочно совершать юридически значимые действия по отношению своему бизнесу. Но, наличие ответственности и прав в соответствии с законодательством, еще не означает, что собственник является Владельцем бизнеса.
Владелец. А вот владелец бизнеса – это лицо, которое контролирует бизнес, управляет им и получает от этого выгоды.
Для того чтобы собственник стал владельцем, он должен исполнять следующие функции по отношению к своему бизнесу:
Формирование идеологии и долгосрочных целей;
Стратегический маркетинг, выбор рынка и ключевых (концептуальных) продуктов;
Создание, совершенствование и сохранение технологии;
Формирование финансовой политики;
Защита жизненно важных активов;
Стратегическая безопасность бизнеса.
Директор (Исполнительный директор или управляющий). Это лицо, которое на операционном уровне воплощает идеи и стратегии Владельца бизнеса в жизнь. Он управляет процессами. Но в том русле развития, который утвержден Владельцем.
Функции Директора:
Реализация стратегических задач владельца.
Координация деятельности подразделений.
Инспекция деятельности компании.