Книга
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
-
Авторы:
- Шпирт Борис
-
Серия:
-
Жанр:
- Отношения с клиентами Привлечение клиентов Работа с клиентами
-
ISBN:
- 978-5-9614-5194-8
-
Возрастное ограничение:
- 1+
-
Язык:
- Русский
-
Город:
- Москва
-
Издательство:
- Альпина Паблишер
-
Год:
- 2018
Цены
| Магазин | Автор | Название | Цена |
|---|---|---|---|
| author.today | Червь книжныйМария Гинзбург | Мария Гинзбург | 100 руб. |
| author.today | Книжная лавка госпожи ВаленсииТатьяна Май | Татьяна Май | 199 руб. |
| Литрес (эл. книги) | Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансераБорис Шпирт | Борис Шпирт |
359 руб.
|
| author.today | Путь менеджераРоман Владимирович Савенков | Роман Владимирович Савенков | 120 руб. |
| author.today | Клиент с того светаДмитрий Дашко | Дмитрий Дашко | 120 руб. |
Описание
Книга "Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера" от автора Бориса Шпирта предлагает читателям секреты успешного взаимодействия с клиентами.
Автор дает советы по созданию и поддержанию долгосрочных отношений с заказчиками, а также рассматривает трудности, с которыми часто сталкиваются менеджеры проектов.
Книга поможет узнать, как эффективно вести переговоры с клиентами-манипуляторами, как правильно отвечать на сложные запросы и как оставаться гибкими, не теряя при этом своих принципов.
Bорис Шпирт делится практическими примерами из своего опыта, помогая читателям разобраться в сложных ситуациях и научиться извлекать выгоду из любых клиентских отношений.
Книга содержит кейсы с иллюстрациями, которые помогут запомнить основные принципы взаимодействия с клиентами, делая ее незаменимым ресурсом для всех, кто работает в области управления проектами и продаж.
Другие книги автора