Книга
Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру!

Авторы:
Нефедьев Иван Бронникова Мирослава
Серия:
Звезда Рунета. Бизнес
Жанр:
Мотивация Управление персоналом Управление бизнесом Креатив / идеи Советы от гуру Эффективность бизнеса
ISBN:
978-5-17-110294-4
Возрастное ограничение:
1+
Язык:
Русский
Город:
Москва
Издательство:
АСТ
Год:
2019

Скачать

Цены

Описание

Книга "Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру!" направлена на то, чтобы помочь читателям разобраться в том, как использовать принципы игр для повышения мотивации и эффективности. В современном мире, где внимание становится самым ценным ресурсом, авторы предлагают свои решения для бизнеса, образования и личной жизни.

Они делятся секретами создания игровых миров, рейтингов, баллов и бейджей, которые помогают привлечь и удержать внимание пользователей. Но они также предостерегают от распространенных ошибок в применении геймификации и показывают, как построить эффективную и этичную игрофицированную систему.

Книга задает важные вопросы о том, как перестать отвлекаться, как поднять мотивацию в отделе продаж, как завоевать лояльность клиентов и как мотивировать детей к обучению. Она призвана стать путеводителем в мире игрофикации и научить читателей превращать рутину в увлекательную игру.

Отзывы

Ekaterina Kosenko
30 December 2022
Отзыв

Очень полезная, практичная и увлекательная книга про игрофикацию. Книга-учебник фактически! Очень благодарна авторам за концентрацию важных знаний и нюансов игрофикации. Тем кто профессионально увлекается темой будет полезно.

Алексей Яцына
22 March 2020
Отзыв

Весь мир стремительно прорывается в экономику впечатлений. А, например, известный футуролог, инвестор, технопредприниматель Кирилл Игнатьев вводит термин антропономика – где всё крутится вокруг человека, его интересов, вкусов, желаний, ощущений. Это началось не вчера и даже не двадцать лет назад. Но в начале 20-ых годов 21-ого века приобретёт всё более явные формы.

Закончился фактор «голода» и «дефицита» ресурсов. Закончился фактор «неповторимости». Цифра сделала доступным, воспроизводимым и повторимым всё: обучение, производство, любой вид досуга. Нет больше необходимости все силы отдавать работе – считай, выживанию. А значит миром стали править: интерес, любопытство, вовлечение, включенность, разные, всё более сложные взаимодействия малых групп и коллективов. И это относится не только к поколению миллениалов. Это касается всех. У тех, кто родился и вырос при широком распространении мобильного интернета и доминирующей доле услуг в развитых экономиках это просто выражено ярче.

И тогда перед каждым встает вопрос: как привлечь внимание к своему продукту, как побудить учиться, как построить взаимодействие с сотнями и тысячами контактов, а не десятками как раньше.

Гарантированных ответов нет. Но один из наиболее перспективных и работающих ответов – это игра и игрофикация.

Игрофикация тема кажется не новая. Первые работы по применению игровых инструментов, в первую очередь из компьютерных и видеоигр, в реальной деятельности появились в 70-ых годах 20-ого века. Примерно с 2008-10 года слово игрофикация есть в перечне факторов будущего любого футуролога и визионера будущего. Анджей Маржевский (www.gamified.uk/) вообще пишет на основе анализа запросов в гугле, что игрофикация не тренд, а неотъемлемый элемент хорошего дизайна [продукта, сервиса]. Вместе с тем, знание, понимание и распространение игрофикации в России еще очень и очень низкое.

И книга Ивана Нефедьева и Мирославы Бронниковой «ИГРОФИКАЦИЯ В БИЗНЕСЕ И В ЖИЗНИ преврати рутину в игру!» – большой шаг в сторону популяризации игрофикации как таковой, и развития культуры применения игр в разных аспектах жизни: бизнесе, обучении, общественной деятельности, государственном управлении и т.д.

Игрофикация мощный способ взаимодействия с людьми. Равно эффективный, полезный, но и опасный. Поэтому об играх и игрофикации следует знать, понимать их особенности, отличия, преимущества и ограничения, уметь применять.

Иван и Мирослава сделали даже не книгу, а практическое пособие по игрофикации, что лично мне наиболее импонирует среди всех «жанров» деловой литературы. Более того, это пособие является на текущий момент самым обширным обзором современных моделей и подходов в игрофикации, пожалуй, не только в России, но и в мире.

У пособия есть несколько «фишек», о некоторых из которых авторы предупреждают читателя, а другие придётся выявить самому:

• Указание на фан (fun) и добровольность участия, как безусловную границу игры и её самое важное отличие. Увы, распространенная ситуация: «пригнали на тренинг», «направили на обучение», «вменили участие», «обещали уволить» – превращает механики игрофикации в социальные эксперименты или инструменты принуждения индустриальной и доиндустриальной эпох. И первое, что должен усвоить будущий игрофикатор, заказчик или участник – добровольность. Да, быть готовым к тому, что «захватит», «вовлечет» не всех, а даже малую часть. Но это совершенно не страшно. Важно, что те, кто войдет в игру, будут там с интересом, удовольствием, смыслом, и отдача не заставит себя ждать.

• Рассмотрение игрофикации через призму игрока, что делает пособие целостным навигатором в игрофикацию, а не разбором отдельных её элементов. Здесь авторы, проанализировав большое число современных концепций, предложили свою «9-О» – девять открытий на пути игрофикатора, – и выстроили всю книгу как путь освоения этих «О».

• Широчайший круг привлеченных теоретических и методических материалов, от основ психологии до способов моделирования, позволяющих заинтересованному в детальном изучении игрофикации, понять первоисточники тех или иных новаций.

• Большое число кейсов, позволяющих наглядно понять, как именно применяется тот или иной элемент игрофикации.

Отдельно остановлюсь на введении авторами этического кодекса, который и отделяет игру от социальной инженерии и беспринципной эксплуатации особенностей поведения человека. В человекоориентированном мире – этика, соглашение о совместно разделяемых ценностях, партнерство становятся основой и залогом долговременного успешного сотрудничества и достижения целей.

Всё начинается с отношения к людям. Если вы видите их ищущими нового, предприимчивыми, трудолюбивыми, активными, то игрофикация это точно про вас и для вас. И, напротив, если вы считаете, что люди ленивы, нуждаются в опеке и принуждении, то игрофикация у вас не получится. А идеи и инструменты, изложенные в книге Ивана и Мирославы, будут не понятны.

Интерес, соревновательность, азарт, коллекционирование и всё это в окружении единомышленников, вот ключевые характеристики человека, которые и стали опорой игрофикации.

Так что если вы по-настоящему интересуетесь игрофикацией в бизнесе, социальном сегменте или обучении, то вам обязательно надо использовать это пособие. А еще играть, много играть в самые разные игры: компьютерные, настольные, каузальные. И принимать участие в разных игрофицированных системах, подмечать элементы игры в повседневной деятельности, анализировать их пользу.


Что еще полезного можно взять из игр и из этой книги для реальной жизни. Даже, если вы просто хотите повысить качество сервиса:

• Навигацию игрока, введение его в возможности и способы действий в игре. Сравните освоение любой игры, где вас «учат» возможным действиям, и освоение какого-либо «обычного» ИТ-решения, получение сервисов в гос.услугах или навигацию по продуктам банка.

• Сюжет и путь героя, как описание отношений, которые зарождаются, развиваются и меняют своё качество.

• Задание (квест, усилие, наработка) – ведь любая форма включенности, сделанное самим, повышает ценность результата в глазах человека.

• Понимание обучения и наращивания навыков, как сочетание заданий и повторяемых действий для получения ценного, значимого эффекта.


Достаточно ли этого пособия, чтобы понять, что такое игрофикация, увлечься ею и захотеть применять в жизни? Да. Наглядность пользы и удовольствия очевидна с вводного раздела.

Достаточно ли этого пособия, чтобы сделать свою игрофицированную систему? Как показывают отзывы пользователей – да. Вместе с тем, игрофикация включает огромное число элементов, еще не отраженных в книге. И, чтобы сделать интересный, оригинальный, качественный вариант потребуется сильно больше информации.

Впрочем, авторы и сами пишут, что материала для пособия, не обобщенного в книге, осталось еще примерно столько же, если не больше. И я полагаю, что в скором времени выйдет второй том, а курс по игрофикации обогатиться новыми разделами: метафора, сюжет и сеттинг; определение объекта и предмета игрофикации, установка границ систем; расчет времени эффективного действия игрофицированной системы; экономика игрофицированной системы выгоды//затраты; мат.моделирование и расчет баланса; противодействие «взлому» и ненадлежащему использованию игрофицированной системы; компетенция и квалификация специалистов по игрофикации, такой же детальный разбор десятков игромеханик, как было сделано с классификациями игроков, разбор платформ и сервисов, которые позволяют игрофицировать деятельность и еще очень-очень много вопросов, которые предстоит отразить.


И в заключении отмечу, что Иван и Мирослава пошли по пути целостной среды обучения игрофикации: он-лайн курс, сообщество в социальных сетях (, теперь книга-пособие. Ждём приложения


Алексей Яцына

Мастер игры с 1998 года

Президент Союза «Гильдия игропрактиков»

Преподаватель курса Игропрактики и курса Игры ВШЭ (модуль игрофикация)

Соавтор «Справочника игропрактики»

Лидер форсайта «Прикладная игра»

Идеолог IX конференции Work Play Create

Наталья Kobyakova
22 March 2020
Отзыв

Лучшая книга по игрофикации! Читается легко, применяется в любой сфере жизни и, что самое главное, все описанные инструменты легко внедряются в любой повседневный рутинный процесс – начиная со скучных домашних дел, заканчивая рабочими процессами в бизнесе.

autoreg672159177
21 March 2020
Отзыв

Книга интересная и профессиональная. Я оставил два отзыва на сайтах, где проводилось голосование. Написал авторам, Мирослава мне быстро ответила.

Жду следующих публикаций. Авторам желаю успеха – они этого заслужили.

starling2009
04 March 2020
Отзыв

Однозначно рекомендую книгу! Как автор психологических Т- игр, бизнес-тренер и преподаватель, более 20 лет использующий игры и игрофикацию в своей работе. Хорошая структура, интересные кейсы, понятные алгоритмы работы даже для новичков. И самое интересное, в книге хорошо виден драйв и любовь авторов к тому , что они делают. Это всегда достойно уважения

Оставить отзыв

Вы оставите сообщение как гость, email будет скрыт