Книга
Сборник стандартов обслуживания для персонала службы эксплуатации номерного фонда в гостинице

Авторы:
Полюшко Юлия
Серия:
Жанр:
Просто о бизнесе Книги о компьютерах Руководства
ISBN:
9785005046482
Возрастное ограничение:
1+
Язык:
Русский

Скачать

Цены

Описание

Книга "Сборник стандартов обслуживания для персонала службы эксплуатации номерного фонда в гостинице" авторства Полюшко Юлии содержит в себе детальное описание правил поведения с гостями и технологий выполнения служебных операций.

Автор представляет персоналу гостиницы четкие инструкции по проведению различных видов уборочных работ, что позволяет поддерживать высокий уровень чистоты и порядка в номерах.

Сборник стандартов обслуживания является незаменимым руководством для всех работников службы эксплуатации номерного фонда, помогая им проводить свою деятельность эффективно и профессионально.

Каждый стандарт описан детально и понятно, что делает книгу доступной для понимания как опытным работникам, так и новичкам в гостиничной отрасли.

Читатели найдут в этом сборнике ценную информацию о том, как оказывать качественное обслуживание гостям и поддерживать нормы гостеприимства, что является важным аспектом успешной работы гостиницы.

Отзывы

pwp28
02 December 2021
Отзыв

Супер книжка, много полезной информации. Детально расписаны разные ситуации, и как правильно их решать. Первый помощник в улучшении сервиса.

Оставить отзыв

Вы оставите сообщение как гость, email будет скрыт