Читать онлайн
Турагент и социальные сети. Книга-практикум
Книга-практикум
Ольга Жуковская
© Ольга Жуковская, 2019
ISBN 978-5-0050-4845-5
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Введение: КОНТОРА ПИШЕТ, ИЛИ ПОЧЕМУ ТУРИСТЫ ДОВЕРЯЮТ НЕ ВАМ
Курс по ведению социальных сетей для руководителей турфирм (а впоследствии и эта книга) родились после того, как я получила рассылку от одной неплохой CRM. С рассказом о том, как здорово, выгодно и интересно… путешествовать без турагентств.
В статье был стереотип на стереотипе. Сначала утверждалось, что дикий туризм дешевле, потому что не надо «переплачивать» туроператорам, и декларировалась разница в полтора-два раза (!).
Далее – про то, что в агентстве могут предложить только что-то типовое: пакет все включено или автобусник.
Затем был список «диких и малолюдных» направлений, которые уже лет пять-десять как завалены пакетниками и известны каждому из Вас.
И у меня возник вопрос: почему туристы доверяют авторам, не разбирающимся в вопросе, а не нам, турагентам, профессионалам?
Ответ прост: они про это пишут, а мы нет. Туризм, особенно в сезон – хайповая тема. Блоггеры и СМИ высказываются по этому поводу и снимают сливки.
А турфирмы что? Продолжают выкладывать туры, ничего не объясняя и не советуя, тем самым подтверждая свою «типичность».