Книга
CRM. Подробно и по делу. 1-я редакция
-
Авторы:
- Кинзябулатов Рамиль
-
Серия:
-
Жанр:
- Просто о бизнесе Книги о компьютерах Руководства
-
ISBN:
- 9785448332937
-
Возрастное ограничение:
- 1+
-
Язык:
- Русский
Цены
Описание
Книга «CRM. Подробно и по делу» представляет собой результат долгой работы автора, посвященной изучению CRM-систем и их практическому применению в компаниях России и за рубежом.
В книге автор изложил основные понятия, необходимые для понимания сути CRM-систем и их роли в современном бизнесе, а также предоставил полезные советы по выбору и успешному внедрению CRM.
Текст книги написан доступным языком, который понятен широкому кругу читателей. Она будет полезна как представителям бизнеса, так и специалистам по внедрению программного обеспечения, а также профессиональным бизнес-консультантам.
Отзывы
Книга хорошая, рекомендуют все коллеги по внедрению и созданию CRM. Читал ее на заре зарождения своего бизнеса и рекомендую своим подчиненным для общего ознакомления.
Мне книга понравилась. Мы решили развивать бизнес дальше и автоматизировать его с помощью системы аспро клауд. Так что для новичков эта книга прям мастхэв. Посоветовал друг, который как раз уже на своем предприятии осуществил переход на crm.
Кусок словоблудливой беспомощности: всю информацию можно найти в более крутом изложении и бесплатном доступе. Это лид-магнит, который вы покупаете за деньги!
А хорошие отзывы пишут походу друзья.
Книга очень полезная как для людей которые не понимают что такое CRM и как с этим работать, так и для тех кто хочет пополнить свои знания относительно внедрения CRM.
Книга очень полезная. Раскрывает многие моменты по выбору и внедрению CRM. Легко читается и в тоже время о многом можно подумать.