Книга
Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл

Авторы:
Smart Reading
Серия:
Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари
Жанр:
Поиск и подбор персонала Лояльность Отношения с клиентами Привлечение клиентов Эффективность бизнеса Работа с клиентами
Возрастное ограничение:
1+
Язык:
Русский
Год:
2020

Скачать

Цены

Описание

Книга "Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания" Джека Митчелла предлагает читателям новый взгляд на важность обслуживания клиентов и его влияние на успех бизнеса. Автор делится секретами успешного обслуживания, которые помогут установить долгосрочные отношения с клиентами и повысить их loyalty.

Книга содержит ключевые идеи и практические советы, которые помогут читателям развить навыки обслуживания и улучшить свои процессы работы с клиентами. Джек Митчелл приводит множество примеров успешных компаний, которые достигли успеха благодаря выдающемуся обслуживанию клиентов.

Читатели найдут в книге множество инсайтов и стратегий, которые помогут пересмотреть свой подход к обслуживанию клиентов и создать уникальный опыт для них. Автор подчеркивает важность внимания к деталям и стремление к превосходству во всем, что касается обслуживания клиентов.

Эта книга станет отличным ресурсом для всех, кто хочет улучшить качество своего обслуживания и превзойти ожидания клиентов. Благодаря практическим советам и примерам из реального опыта компаний, читатели смогут усовершенствовать свои навыки и достичь новых высот в области обслуживания.

Отзывы

Марианна
10 October 2023
Отзыв

Написана доступным языком, есть сто азять еа заметку и предпринимателям и менеджерам по продажам/агентам/продавцам консвлтиантам

Оставить отзыв

Вы оставите сообщение как гость, email будет скрыт

Другие книги автора