Книга "Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут" авторства Уэлена Джона поможет читателю использовать знания о человеческой психологии для того, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и понять, как сделать продукт идеальным для потребителя.
Автор отмечает, что в процессе дизайна продукта мы часто забываем учитывать реальные поведенческие особенности людей и влияние их эмоций на принятие решений. Уэлен рассказывает о том, как работает человеческий мозг в контексте продуктов и процессов, переориентируя нас на конечного пользователя.
Читатель узнает, какие эмоции и инструменты задействует пользователь при взаимодействии с продуктом, и какие именно проблемы он пытается решить. Книга предлагает глубокий анализ и практические советы по созданию такого дизайна продукта, который не просто устроит пользователя, но и станет ожидаемым и желанным.
Другие книги автора