Книга
Ваш клиент: кто он, как с ним общаться и чего ожидать?

• a4.pdf
  862.28 K
• a6.pdf
  931.04 K
• epub
  1.26 M
• fb2.zip
  371.28 K
• fb3
  376.23 K
• rtf.zip
  374.31 K
• txt
  301.78 K
• txt.zip
  114.35 K

Книга "Ваш клиент: кто он, как с ним общаться и чего ожидать?" автора Лукаш Юрий представляет собой пособие, посвященное формированию взаимоотношений с клиентом. В ней изложены определения характерных особенностей человека по внешнему виду с использованием физиогномики.

Автор также затрагивает важные вопросы профилактики конфликтных ситуаций и управления ими в случае их возникновения и развития. Эта книга будет полезна всем, кто сталкивается с необходимостью эффективного общения с клиентами, независимо от сферы деятельности.

Незаменимый инструмент для тех, кто хочет улучшить свои навыки в общении с клиентами и глубже понять их потребности. В формате PDF A4 сохранен издательский дизайн, что делает чтение книги удобным и приятным.