Книга
Золотой век клиента

• a4.pdf
  1.88 M
• a6.pdf
  2.05 M
• epub
  2.36 M
• fb2.zip
  1.42 M
• fb3
  1.41 M
• rtf.zip
  1.54 M
• txt
  322.03 K
• txt.zip
  118.82 K

Книга "Золотой век клиента" - это комплексный взгляд на систему взаимоотношений компании и клиента. Авторы, опираясь на свой многолетний опыт, делятся информацией о том, как узнать своих клиентов, как привлечь их внимание, как укрепить клиентскую лояльность. Книга рассказывает о правильном управлении точками клиентского обслуживания, инструментах для эффективного клиентского сервиса.

"Золотой век клиента" - это не просто слова, а глубокие смыслы. Авторы предлагают свой особый взгляд на жизнь и отношения между людьми. Эта книга предлагает нестандартный подход к пониманию человека, общества и природы в их взаимосвязи.