Книга
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе

Авторы:
Щепин Евгений
Серия:
Жанр:
Клиентский сервис Отношения с клиентами Привлечение клиентов Работа с клиентами
ISBN:
978-5-9614-4072-0
Возрастное ограничение:
1+
Язык:
Русский
Город:
Москва
Издательство:
Альпина Паблишер
Год:
2021

Скачать

Цены

Описание

Книга "Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе" открывает новые горизонты для предпринимателей, показывая, как использовать потенциал взаимодействия с клиентами на полную мощность. Автор Евгений Щепин обращается к опыту успешных российских компаний, делясь секретами мотивации сотрудников, понимания потребностей клиентов и использования критики в пользу бизнеса.

Читая эту книгу, вы узнаете, как создать компанию с сервисом, который вызывает эмоциональное вовлечение у клиентов и становится объектом рекомендации. Вы научитесь эффективно работать с потребителями, ликвидировать проблемы взаимодействия и увеличивать результативность команды в общении с клиентами.

Книга "Энергия клиента" станет надежным путеводителем для всех, кто стремится к успеху в бизнесе и готов использовать человеческий подход как основу для развития компании. Приобретите эту книгу и откройте для себя новые способы взаимодействия с клиентами, которые изменят ваше предприятие к лучшему.

Оставить отзыв

Вы оставите сообщение как гость, email будет скрыт