Книга "Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней" от автора Коулмана Джоуи предлагает читателям эффективные стратегии для удержания клиентов и превращения их в постоянных покупателей. Автор дает практические советы для того, чтобы научиться понимать потребности клиентов, строить долгосрочные отношения и повышать лояльность аудитории.
В книге представлены примеры успешных кейсов из практики, а также инструменты и методики, которые помогут увеличить конверсию и удерживать клиентов на протяжении долгого времени. Автор подчеркивает важность коммуникации с клиентами, создания уникального опыта и постоянного внимания к потребностям аудитории.
Книга поможет бизнесменам, маркетологам и менеджерам различных отраслей развить навыки взаимодействия с клиентами, научиться видеть ситуацию с точки зрения покупателя и делать продукт или услугу максимально привлекательными для целевой аудитории.
Читая эту книгу, вы сможете узнать, какие ошибки чаще всего допускаются в работе с клиентами, какие стратегии работы с удержанием клиенту эффективны и какие методы могут помочь увеличить прибыльность бизнеса за счет постоянных клиентов.
Благодаря специфическим примерам и понятным рекомендациям, каждый читатель сможет найти для себя полезные наставления, которые помогут улучшить работу с клиентами и повысить эффективность взаимодействия с аудиторией.
Другие книги автора