Книга
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
-
Авторы:
- Фитцпатрик Роб
-
Серия:
- Альпина. Бестселлер (Бизнес)
-
Жанр:
- Зарубежная деловая литература Отношения с клиентами Привлечение клиентов Просто о бизнесе Эффективность бизнеса Работа с клиентами Стартапы и создание бизнеса
-
ISBN:
- 978-5-9614-4752-1
-
Возрастное ограничение:
- 1+
-
Язык:
- Русский
-
Язык оригинала:
- Английский
-
Город:
- Москва
-
Издательство:
- Альпина Паблишер
-
Год:
- 2014
Цены
Описание
Книга "Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?" предлагает новый взгляд на общение с клиентами для начинающих предпринимателей. Автор Роб Фитцпатрик поможет вам узнать, как правильно задавать вопросы и получать действительно ценную информацию от клиентов.
В книге вы найдете советы о том, как не попадаться на социально желаемые ответы, как развивать разговор, уточнять детали и понимать, что именно нужно рынку. Все эти советы подкреплены множеством реальных примеров, что делает информацию более доступной и понятной.
Это практическое руководство написано с отличным юмором, что делает чтение не только полезным, но и увлекательным. Если вы хотите научиться эффективно общаться с клиентами и убедиться в правильности своей бизнес-идеи, то эта книга станет отличным помощником в вашем пути к успеху.
Отзывы
хорошая книга доя начального понимания Customer Development.
можно использовать полученные знания на практике. лучше подходит для стартапов (у корпораций своя специфика).
Очень полезно для начинающих SMM и для тех, кто начинает вести свой бизнес в Инстаграм. Для того, чтобы общаться с будущими клиентами.
Советую всем кто планирует запустить новый бизнес или стартап. Спроси маму возвращает основателей к реальности. Идея важна, но куда важнее вопрос – а какую боль закроет Ваша идея.
Коротко и по делу. Есть очевидные вещи, но хорошо, когда они подкреплены чьим-то опытом и логическим обоснованием. Полезнее всего для людей с проблемами в общении.
Мысль про тест для мамы интересная, а в остальном не зацепила. Я не вынес для себя каких-то конкретных рецептов. Много отсылок к бизнесу связанному со стартапами.