Клиентский сервис

"Очень полезный сборник, много практической информации, которая поможет при организации работы. Теории много, что касаетс..."

"Практичное и без воды пособие для директора по маркетингу. Хочется бежать и делать!Точные образы и запоминающиеся пример..."

"Влад большой молодец. Я, как СММщик с трёх летним опытом, могу сказать – это настоящая основа для тех, кто только начина..."

"Хочется отметить стиль написания этой книги, благодаря которому книга читается очень легко и быстро, не теряя при этом с..."

"кратко и метко, рекомендую, написаны основные пункты по работе с клиентами и сотрудниками, для себя поняла важность роли..."

"Книга бесполезная, информации по делу минимум. Одна воды, очевидные советы. Автор даже не смог правильно написать cost (..."

"Благодарю, очень познавательно, информативно! Ждём ещё выпуск книги, ведь есть ещё различные нюансы этой сферы, о которы..."

"Я - учусь в магистратуре на UX/UI дизайнера, а также работаю на фрилансе. Книга понравилась Во-первых, у автора полезное..."

"Спасибо авторам за потрясающую книгу) Плакали всем отделом)Красиво оформили и кратко поясняли каждую мысль. Рекомендую!"

"Книга хорошая. Тезисно и чётко выстроена концепция автора, просто невероятно интересная и полезная книга! Ещё советую по..."