Отношения с клиентами

"Прекрасная, полезная книга. Работаю уже несколько лет, а эти вопросы до сих пор насущные. Необходимо выстраивать систему..."

"отлично. мне понравилось читать. много историй, которые помогут понять прочитанное более осмысленно. рекомендую к прочте..."

"Книгу «Никогда не теряйте клиента» можно назвать масштабным исследованием клиентского опыта и пошаговым руководством к п..."

"Эта книга может быть полезной для тех, кто хочет научиться разрабатывать стратегии коммуникаций в сфере PR. В ней описыв..."

"Очень затягивает. Мне как начинающему руководителю на многое открыла глаза.Законспекьтровала на будущее некоторые рекоме..."

"книга не так плоха как на отзывах,помогает понять и осмыслить много вещей,как для производителя,так и покупателя,все про..."

"Очень полезно для начинающих SMM и для тех, кто начинает вести свой бизнес в Инстаграм. Для того, чтобы общаться с будущ..."

"кратко и метко, рекомендую, написаны основные пункты по работе с клиентами и сотрудниками, для себя поняла важность роли..."

"Для меня довольно долгое начало. Думал, что будет много воды и авторских воспоминаний. Но дальше раскрываются очень тонк..."

"Благодарен Андрею за данную книгу и за то, что он поделился с нами такими эффективными методами и кейсами! Это новый нес..."