Работа с клиентами

"Купила книгу, когда устроилась работать в зоосалон. В целом показалась полезной, есть несколько важных лайфхаков, которы..."

"Для меня довольно долгое начало. Думал, что будет много воды и авторских воспоминаний. Но дальше раскрываются очень тонк..."

"Неплохая книга, но ожидал большего от полного курса MBA. Я, после 12-ти лет управления командами, выхватил из неё совсем..."

"Сказать честно, стал фанатом этого автора. Скачал все книги, что есть на ЛитРесе.Сервисология – как строить клиент-ориен..."

"Книга на 4!!! страницы. Из которых «полезной» информации – 2 страницы. Пользы ноль. Не тратьте деньги. Ищите нормальные..."

"Хорошая статья, но не книга. Очень сжато. Но конкретика сестра таланта, как говориться. Советы практичные, мне понравило..."

"Прекрасная книга советую прочитать всем предпринимателям и менеджерам. Могу подчеркнуть мысль о плохих прибылях которые..."

"Шедевр! Эффективная подача ценного материала в сжатом формате. Радует циничное повествование арт бизнеса без ложных рома..."

"Книга понравилась. Искала какое-то пособие для внедрения в систему продаж на входящих сервисных звонках. В нашей компани..."

"Эта книга поможет улучшить коммуникативные навыки любого продавца. Автор книгиобъясняет простым и понятным языком сложны..."

"Жалко, что мало страниц. Но сама книга интересная и информативная. Данная информация очень полезна - можно сказать, что..."

"Учебник действительно подойдет как новичку, так и мастеру с опытом. Чувствуется, что у автора за спиной большой опыт и в..."

"Я надеюсь, что автор прочтет мой отзыв, поэтому решила написать по существу, а не обойтись парой банальностей. Я получил..."

"Книга просто СУПЕР!!! Практическое руководство к действию! Читала, не могла оторваться, пока не дочитала до конца. Хотел..."

"Книга хорошо оформлена, неплохое исполнение, переплет. Нет иллюстраций, но их и никто не ждет. Неплохое пополнение в биб..."

"Отличная и простая на восприятие книга. Я обучалась у Марии в Академии. Это было лучшее вложение года в обучение. Книга,..."

"Добрый день. Спасибо за книгу, читается на одном дыхании. Всё понятно, ничего лишнего. Я буду её рекомендовать всем друз..."