Работа с клиентами

"книга понравилась, очень много поучительных притчей,от которых начинается меняться мышление. перечитаю книгу ещё пару ра..."

"Книга очень понравилась, пусть и прочитала ее, уже уйдя из найма, но кто знает, вдруг я туда еще вернусь... Очень жизнен..."

"Учебником книгу назвать можно с натяжкой. Скорее, развернутое руководство. Впрочем, ее полезность от этого нисколько не..."

"В такой небольшой по объему книге уместилось так много ценного! Хоть и написано, что для начинающего психолога, а даже о..."

"Книга понравилась. Читать интересно и легко. Как говорится, просто о сложном. Много полезного узнал для себя, особенно и..."

"Хорошо показала современный сервис) Самый большой плюс что книга основана на собственных примерах и на реальной практике..."

"очень легко читается. как начинающему тренеру была полезна. из пожеланий, быть может, больше речевых кейсов, примеров. в..."

"Увы, советы не применимы ни в каком варианте. Автор, судя по всему, не открыл ни одного клуба. Какое-то бла-бла ни о чем..."

"Интересная книга по внедрению lean в офисе. Книга пополнила мою коллекцию книг по бережливому производству. Для цехов ес..."

"Эту книгу мне «задали прочитать на каникулах» на работе. Информация, которую дает автор – полезная и важная, не только д..."

"Коротко об особенностях продаж в b2b. Ничего лишнего. Интересная таблица, которая емко и по существу описывает эволюцию..."

"Отличная книга. Много полезных советов. На современном книжном рынке удачных книг по продажам можно перечесть по пальцам..."

"Автор, конечно, нам льстит насчет 60 дней :))... Просто побудить ВЫУЧИТЬ и перевести в автоматизмы предлагаемые скрипты..."

"Очень полезная информация! Рекомендую к прочтению . Я уже начала применять ее в действии! Вообще в жизни пригодится очен..."

"Книга полезна если только вы работаете в Риге. И это важный момент видимо забыли указать на обложке. Если вас интересует..."

"книга дает общее понятие, и черты обработки клиента не более."

"Книга очень лаконична, все изложено предельно доступно. Было интересно прочитать, т.к. в сфере деловой переписке имею бо..."

"Слышала, как сам автор, рассказывал про эту книгу. Да, она не похожа на другие книги , но ценность в ней есть. Простые и..."

"кратко и метко, рекомендую, написаны основные пункты по работе с клиентами и сотрудниками, для себя поняла важность роли..."

"Интересная книга не только по содержанию, но также манере подачи – она легко читается и складывается впечатление, будто..."

"Брала в подарок, но полистала. Довольно интересный подход, хотя, на первый взгляд может показаться, что не совсем примен..."

"Сейчас постоянно меняющийся мир – сплошной эксперимент. И радует, что есть авторы, которые задают направления в работе...."

"Выбирала подарок на день рождения для друга, у которого есть свой небольшой бизнес. Долго думала и решила подарить ему э..."