-
"Сказать честно, стал фанатом этого автора. Скачал все книги, что есть на ЛитРесе.Сервисология – как строить клиент-ориен..."
-
"круто, доступно и приведены рабочие примеры. написано простыми словами, легко читается и на одном дыхании. буду рекоменд..."
-
"Для новичков – круто. Для бывалых – дно.Мне было интересно, поскольку я не работаю в этой сфере и работать не собираюсь...."
-
-
"Увлеклась темой цветоводства в этом году. Ранее считала разведение цветов бесполезнейшим занятием. Моя любовь пришлась н..."
-
-
"Книга понравилась. Искала какое-то пособие для внедрения в систему продаж на входящих сервисных звонках. В нашей компани..."
-
"Пока не читала, планирую. В восторге от других книг автора, метод 4х углов перечитывала неоднократно и каждый раз находи..."
-
-
-
"Клиенты заметили повышение качества работ. Спасибо за учебник, всё понятно, по полкам, без воды, с конкретными примера..."
-
, 2023
"Я надеюсь, что автор прочтет мой отзыв, поэтому решила написать по существу, а не обойтись парой банальностей. Я получил..."
-
-
-
"Отличная книга, которую можно посоветовать, как студенту, для понимания профессии юриста/адвоката, так и человеку имеюще..."
-
-
"Книга хорошо оформлена, неплохое исполнение, переплет. Нет иллюстраций, но их и никто не ждет. Неплохое пополнение в биб..."
-
-
"Книга очень полезная. Содержит большое количество информации для развития гостиничного бизнеса как новичку так и професс..."
-
"Мне не понравилось, реклама себя и его других книг, а также использует много сложных терминов и понятий, что уводит тебя..."
-