Работа с клиентами

"Деньги потраченные на ветер!!! Это можно было выложить на своём оф. сайте, как рекламу своих услуг и франшизы! Объяснени..."

"Мне понравилась эта книга. Советы по удержанию клиентов и достижению взаимопонимания между менеджером и покупателем - ог..."

"Кратко, по делу без воды, ответы на важные вопросы. Есть реклама тренингов автора, но достаточно гармонично влетена без..."

"Для меня это больше учебное пособие, чем просто книга. Отличная работа, но 200 страниц мало. Поэтому уважаемый Илья, про..."

"Очень классная и полезная книга не только для тех, кто планирует организовать доставку, но и для сегмента horeca в целом..."

"Книга легко воспринимается, много примеров из личного опыта и реальных рекомендаций для работы. Будет полезна, как начин..."

"Супер-книга для тех, кто хочет стать результативнее, успешнее и эффективнее в работе с клиентами, кто хочет развивать с..."

"Очень затягивает. Мне как начинающему руководителю на многое открыла глаза.Законспекьтровала на будущее некоторые рекоме..."

"Книга супер, реально. Очень много практической информации. Наверное, больше всего она будет полезна тем, у кого реально..."

"Практика, практика и еще раз практика.В этой книге нет абстрактных отступлений, размышлений над смыслом бытия и прочей ч..."

"Любопытная книга. Как любая книга о продажах, если речь идет о продаже решений, а не услуг/продуктов, в какой-то степени..."

"О профессии копирайтера никогда не мечтала, но вот представилась возможность бесплатно ее освоить в виртуальной Академии..."

"Прекрасный набор инструментов для аккаунт-менеджеров. Каждый может найти для себя подходящий. Также есть классификация т..."

"Книга интересна прежде всего своей системностью, представленной как некая бессистемность. Автор в своих переговорах явно..."

"(+)Без воды;Без лишней психологии;Без пафоса;Примеры из жизни;Грамотные советы.Спасибо за труд!(-) коротенькая…"

"Современная книга о современном мире в сфере продаж. Ориентирована в большинстве своём на продажи В2В. Начинается книга..."

"Не плохая книга от очень хорошего автора. Написана доступным языком без воды, много полезной информации рекомендую бизне..."

"Я продуктовый менеджер, приобрел книгу для получения знаний в ux. Книга хорошо структурирована, повествование идет от пр..."

"Работаю в сфере страхования.В книге реально рабочие методики,которые помогли быстрее и больше продавать страховок.однозн..."

"Книга стоящая! Этакий учебник как начать свой приём, каких ошибок можно избежать, шесть шагов контакта с клиентом, множе..."

"Сейчас постоянно меняющийся мир – сплошной эксперимент. И радует, что есть авторы, которые задают направления в работе...."

"Знаю не так много действительно толковых книг по теме. Эта определенно входит в топ лучших. О том, как вести успешные пе..."