Работа с клиентами

329 книг

Банковское дело

Обзор книги Р. Дэвиса и А. Шредера «История успеха одного банка»

Колонтай Михаил
Банковское дело

Обзор книги Д. Ткаченко «Работа с дебиторской задолженностью»

Колчина Эрика
Зарубежная деловая литература

Обзор книги Р. Шнаппауфа «Практика продаж»

Дочкина Анна
Зарубежная деловая литература

Обзор книги Н. Рэкхема и Дж. де Винсентис «Proдажи. Новое мышление»

Горбачев Максим
Советы от гуру

Работа, приключения и деньги тайного покупателя

Харский Константин , 2009
Переговоры

Оператор звонит дважды

Philipp D'Bourbon , 2020
Интернет-бизнес

Гугл формы. Инструкция по применению

Тушева Ирина , 2021
Техника продаж

Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч

Ткаченко Дмитрий , 2016
Зарубежная деловая литература

Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партн...

Шиффман Стефан , 2007
Отношения с клиентами

Потребительский экстремизм. Часть 1

Ващенко Андрей
Отношения с клиентами

Потребительский экстремизм. Часть 3

Ващенко Андрей
Отношения с клиентами

Потребительский экстремизм. Часть 2

Ващенко Андрей
Зарубежная деловая литература

Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, е...

Фитцпатрик Роб , 2014
Отношения с клиентами

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Нас...

Шпирт Борис , 2018
Малый и средний бизнес

Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина

Ламанова Виктория , 2015
Просто о бизнесе

Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижен...

Ливайн Майкл
Клиентский сервис

Gett. Сервис со смыслом

Кодоева Диана , 2019
Интернет-маркетинг

Саммари книги Ильи Балахнина «Маршрут построен! Использование карт путешествия п...

Крупышева Полина , 2023
Клиентский сервис

Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес н...

Крупышева Полина , 2024
Клиентский сервис

Поташев Максим
Клиентский сервис

Поташев Максим
Клиентский сервис

Поташев Максим
Клиентский сервис

Поташев Максим
Клиентский сервис

Поташев Максим
Дистрибуция

Деньги в сетевом маркетинге

Давлатов Саидмурод , 2017
Мотивация

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Недякин Максим , 2018
Аттестация персонала

Владимир Курило, CleverStaff. SaaS для рекрутинга. Как в IT заработать 3 000 000...

Рыбальченко Роман , 2019
Интернет-бизнес

68. Александр Егоров: чем сквозная аналитика полезна для бизнеса?

Рыбальченко Роман , 2019
Интернет-бизнес

67. Максим Соловьев: массовые email и СМС рассылки. Есть ли будущее у email-марк...

Рыбальченко Роман , 2019
Интернет-бизнес

69. Сергей Ревякин: Как стать успешным FinTech-стартапом?

Рыбальченко Роман , 2019