Отношения с клиентами

"Сергей Галиевич как всегда на высоте. Всё по делу, особенно хорошо раскрыта тема подготовки аргументации и разбивания ув..."

"Офигенная книгу, кладезь советов и примеров к действию! Очень много примеров известных компаний! Инструкции для выведени..."

"Узнала об авторе осле конфы «Суровый Питерский смм». Очень понравился. Грамотный и крутой спикер. Купила книгу и в восто..."

"Чтение вводного отрывка, напомнило о двух книгах, в которых когда-то начинал черпать идеи и инструменты о данной практик..."

"кратко и метко, рекомендую, написаны основные пункты по работе с клиентами и сотрудниками, для себя поняла важность роли..."

"Супер! Много полезного можно почерпнуть из книги. Современная, информационная, настроенная на результативность! высокая..."

"Настоящее пособие по психологии. Налаживают работу в коллективе и прекращает любые прения. Чётко, без воды, интересно чи..."

"Благодарю, очень познавательно, информативно! Ждём ещё выпуск книги, ведь есть ещё различные нюансы этой сферы, о которы..."

"Книга читается на одном дыхании, полна идеями и очень вдохновляет. Советы можно сразу воплощать в жизнь и улучшать точки..."

"Супер важная и полезная книга для маркетологов и работников HR, а также для собственников бизнеса. Много внимание уделен..."

"Книга будет полезна тем, кто исследует клиентский опыт и работает над его улучшением. Здесь вы найдёте интересные кейсы..."

"Спасибо авторам за потрясающую книгу) Плакали всем отделом)Красиво оформили и кратко поясняли каждую мысль. Рекомендую!"

"Супер) Книга небольшая, но полезная и легко читаемая. Советую у автора ещё его новый труд «Секрет власти», где излагаютс..."

"Очень важная, концентрированная информация, легко написано, четкая структура, стали понятны все этапы работы копирайтера..."